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  • Extra gebühr/kosten nur für die balance ihrer bestellung/versand kosten
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  • Zusätzliche Kosten für die Versand Gebühr oder Andere Produkte Gebühren
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  • Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
    Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)

    Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605

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  • Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der Onlineshop an und wie ist der Versand geregelt?

    Der Onlineshop bietet Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal und Überweisung an. Der Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang und wird über einen zuverlässigen Versanddienstleister abgewickelt. Die Versandkosten betragen pauschal 4,99€ und ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand kostenlos.

  • Wie funktioniert die Rückgabe beim Shein Kundenservice?

    Bei Shein kann man Artikel innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Man muss dazu das Rückgabeformular ausfüllen und den Artikel in der Originalverpackung zurücksenden. Nachdem die Rücksendung überprüft wurde, erhält man eine Rückerstattung.

  • Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice bewerten?

    Ich würde die Qualität Ihrer Produkte als hochwertig und zuverlässig bewerten, da sie meinen Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice war stets freundlich, hilfsbereit und effizient bei der Lösung von Anliegen. Insgesamt bin ich mit der Qualität Ihrer Produkte und dem Kundenservice sehr zufrieden.

  • Wie funktioniert die Rückgabe im Bershka Onlineshop?

    Die Rückgabe im Bershka Onlineshop erfolgt über das Rücksendeformular, das im Paket enthalten ist. Der Kunde muss das Formular ausfüllen und zusammen mit dem zurückzusendenden Artikel in das Paket legen. Anschließend kann das Paket bei einem Versanddienstleister abgegeben werden. Die Rücksendekosten werden in der Regel vom Kunden getragen.

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  • Welche Lieferoptionen stehen für den Versand meiner Bestellung zur Auswahl?

    Standardversand, Expressversand und Abholung im Geschäft sind die verfügbaren Lieferoptionen. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach gewählter Option. Kunden können ihre bevorzugte Liefermethode während des Bestellvorgangs auswählen.

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen in einem typischen Onlineshop zur Verfügung und wie werden die Produkte normalerweise versandt?

    In einem typischen Onlineshop stehen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal, Überweisung und manchmal auch Rechnung zur Verfügung. Die Produkte werden normalerweise per Paketdienst wie DHL, UPS oder FedEx versandt und können je nach Shop auch abgeholt werden oder per Expressversand geliefert werden. Die Versandkosten variieren je nach Shop und können abhängig von der Lieferadresse und der Größe des Pakets sein.

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in Ihrem Geschäft oder Onlineshop akzeptiert?

    In unserem Geschäft akzeptieren wir Bargeld, EC-Karte und Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeiten. Im Onlineshop können Kunden mit Kreditkarte, PayPal und Überweisung bezahlen. Wir akzeptieren keine Barzahlungen im Onlineshop.

  • Verspricht der Amazon Kundenservice eine Erstattung ohne Rückgabe?

    Der Amazon Kundenservice kann in einigen Fällen eine Erstattung ohne Rückgabe anbieten, insbesondere wenn es sich um einen defekten oder beschädigten Artikel handelt. Dies hängt jedoch von der individuellen Situation und den Richtlinien von Amazon ab. Es ist ratsam, den Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

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